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Calculez votre pouvoir d'achat
Découvrez en quelques clics les dépenses sur lesquelles vous pouvez "jouer" pour économiser, les postes qui vous coûtent le plus cher, etc.
Cas pratiques
- Quitter EDF ou GDF pour un autre fournisseur
- Réserver une location saisonnière
- Louer un véhicule
- Rouler avec une voiture à l’éthanol
Lettres type
- Vente à distance : demande de remboursement suite au retour du produit
- Résilier le contrat d’accès à Internet
- Agences de voyages : révision du prix
- Annuler un voyage avec assurance annulation
- Annuler un voyage sans assurance annulation
- Réclamation auprès du fournisseur d’accès à Internet
Repères
Je paie
Cas pratiques
Repères
Je défends mes droits
Cas pratiques
- Régler un conflit avec un artisan
- Réagir en cas d’annonce mensongère d’une location saisonnière
- Se faire rembourser de l’argent prêté à un ami
- Le démarchage financier
- La réglementation du dépannage à domicile
- Les recours face aux voyagistes
- Le devoir de conseil
Lettres type
- Contester un P.-V.
- Demande d’indemnisation pour refus d’embarquement
- Agences de voyages : surbooking
- Demander le remboursement d’ arrhes ou d’ acomptes pour absence de livraison
- Vente à distance : demande de remboursement suite au retour du produit
- Demande d’indemnisation pour la perte d’un colis
- Réclamation auprès du fournisseur d’accès à Internet
- Résilier le contrat d’accès à Internet
Repères
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