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Air France réduit les avantages de Flying Blue
Voler gratuitement avec Air France grâce à vos points de fidélité, c’est désormais plus difficile. La compagnie a réduit la durée de validité de ceux-ci de trente-six à vingt mois pour les membres Ivory.
Flying Blue, le système de fidélisation d’Air France-KLM a trop de succès au goût de la compagnie franco-néerlandaise. Par une mention discrète sur son site, Air France vient d’annoncer que la durée de validité de leurs miles passe de trente-six mois à vingt mois pour les membres titulaires de la carte Ivory. Objectif : exclure du système ces passagers qui volent peu fréquemment. Il faudra donc effectuer un vol au moins tous les vingt mois sur Air France, KLM ou une des trente-deux compagnies partenaires, faute de quoi les miles seront perdus. Ces points attribués, en fonction de la longueur du vol et la classe tarifaire du billet, donnent droit à une série d’avantages, principalement des billets gratuits. Dans le dernier bilan, ces vols offerts aux membres Flying Blue pesaient près de 2,3 milliards d’euros au passif de la société.
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Dernière opinion transmise par Pascal,
le 02/01/2009 19:32:00
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S'il vous plait Monsieur le Directeur Général,cette échéance a-t-elle une valeur rétroactive pour les anciens clients fidélisés et détenteurs de miles?
Cette disposition a-t-elle valeur rétroactive pour ceux ayant une réserve de miles conséquentes(100000 miles)inutilisée pour cause personnelle dramatique?
Et cerise sur le gâteau, les taxes dont doit s'acquitter le passager "fidéle" sont plus elevé que celles que paie le passager lambda..Pourquoi ? Personne ne le sait...........Air France malgré plusieurs mail et courrier ne répond pas !
c'est vrai margoze, c'était déjà une arnaque mais comment faire pour que air france continue à payer des voyages gratuits : -- soit des GP (billets gratuits) pour les anciens d'air france qui en font bénéficier leurs familles et leurs amis plusieurs fois par an -- soit les voyages que les directeurs de sociétés gagnent avec les miles acquits sur les billets payés par leur société. Il fallait bien trouver des "pigeons" !!!! C'est plus plus facile d'arnaquer les plus démunis pour pouvoir continuer à donner aux plus nantis (qui ont tous des cartes au moins silver donc qui vont continuer à garder une validité de 36 mois.
Déjà les miles sont une arnaques car ils nous obligent à ne pas regarder la concurrence et de plus quand on a la chance de bénéficier d'un billet prime on est facturé sur les taxes qui s'élèvent à la moitié d'un billet long courrier! Où est l'avantage? C'est un leurre oui!